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di Giuliano B.
La banca del futuro deve avere a cuore i propri clienti e aiutarli a sviluppare le proprie conoscenze e competenze in materia finanziaria. Mi piacerebbe avere accesso gratuitamente a un corso su piu livelli (base, intermedio, avanzato). Un cliente informato man mano aumenterà i servizi bancari utilizzati, quindi con un vantaggio per la banca. Ma lo farà in maniera consapevole, quindi ottenendo anche un vantaggio personale