Un vero assistente bancario... da remoto... tramite app!

di Mauro G.

Molto spesso il rapporto cliente/banca avviene direttamente in filiale oppure da remoto al telefono o via mail. La mia idea per la banca del futuro prevede invece un assistente (non virtuale ma reale) dedicato (sempre lo stesso) che possa interloquire con il cliente tramite un'applicazione che permetta attività diverse tipo: chat, richieste, controllo remoto, archivio storico delle conversazioni, e molto altro..